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Banco debe pagar 300.000 pesos de multa (año 2019) por cobrar servicios que había ofrecido gratis de por vida

Aunque jamás usó las cuentas ni las tarjetas, el cliente descubrió que tenía un saldo deudor con la entidad financiera de 540 pesos por la emisión y la renovación de…

Condenan a Telecom por no trasladar una línea telefónica

Deberá pagar 100 mil pesos en concepto de daño punitivo y 30 mil pesos por daño moral. Se tuvieron en cuenta los malos antecedentes de la compañía y la actitud…

Difundiendo los derechos del consumidor

Disertamos en la Universidad Nacional de Chilecito en el marco del proyecto de extensión “Derechos de los Usuarios y Consumidores en la Legislación Argentina”. El pasado jueves 3 de octubre de 2019 tuvo…

Fuiste al súper, volviste con un autoplan?

Derechos ante compras compulsivas: casos en que el consumidor no estaba pensando adquirir un producto o servicio, sino que se lo vienen a ofrecer. La finalidad de estas normas es proteger al consumidor de…

Demanda colectiva contra TARJETA GRUPAR

Se reprocha a la empresa cobrar en concepto de “gestión de cobranza” montos fijos por el solo hecho de incurrir en mora, lo cual está expresamente prohibido por ley (*…

Banco no puede descontar más del 20% del sueldo por deudas impagas de tarjeta de crédito

El Banco de la Provincia de Córdoba (Bancor) deberá reintegrar a una docente los 31.559 pesos (el 88% de su salario) que le retuvo de su caja de ahorro. El banco, al pagarle el…

UCU demanda colectivamente a FINANDINO por cobros indebidos

Fue admitida la demanda colectiva contra FINANDINO COMPAÑÍA FINANCIERA S.A. por prácticas abusivas en su servicio de tarjetas de crédito. La demanda es patrocinada por el Estudio Di Noto. Con fecha 02/03/2018 la…

El derecho a arrepentirse de la compra por Internet

Si el consumidor se arrepiente puede devolver el producto dentro de los diez días y solicitar la devolución inmediata del dinero.

Están prohibidos los descuentos por pago en efectivo

Si es en un pago, el precio no puede cambiar por ser en efectivo.

Revisá tu resumen: Los cobros indebidos se devuelven con intereses

Es de aplicación la tasa de interés específica que indica la normativa del BCRA. Además deberá comprender todos los accesorios cobrados con tal motivo, tales como el IVA u otros conceptos.